Επιλέξαμε, δυστυχώς, συμβόλαιο με την παραπάνω εταιρεία για τηλεφωνία-internet-Nova. Έχουμε σοβαρά προβλήματα με το Internet με συνεχεί...
Έχουμε σοβαρά προβλήματα με το Internet με συνεχείς διακοπές, εδώ και 4 μήνες.
Σε συνεχή επικοινωνία με το Τεχνικό τμήμα, μας δίνονται οδηγίες, χωρίς κανένα αποτέλεσμα. Η τελευταία τους διαπίστωση είναι ότι «βάλαμε οδοντογλυφίδα στο router και αλλάξαμε κωδικούς χωρίς να θυμόμαστε ότι το κάναμε».
Τους δηλώσαμε ότι θα καταγγείλουμε τη σύμβαση χωρίς να πληρώσουμε ποινή λόγω δικής τους υπαιτιότητας . Μας απάντησαν ότι θα πληρώσουμε. Δηλαδή θα μας τιμωρήσουν για υπηρεσίες που δεν προσφέρουν...
Αναγνώστρια
.jpg)
.JPG.webp)
αρχικά θα έπρεπε να καλέσεις τεχνικό στο σπίτι αφού ίσος να είναι κάποιο πρόβλημα εγκατάστασης, μερικές φορές μπορεί και να ευθύνεται και ο οτε ο οποίος δημιουργεί εσκεμμένα προβλήματα για να πας σε αυτόν, απ'όσο ξέρω ελάχιστοι έχουν κάποιο πρόβλημα με forthnet
ΑπάντησηΔιαγραφήΕχω τι ιδιο προβλημα απο τον Ιουνιο περσι. Μην τους αφηνετε να σας κοροιδευουν οτι ειναι απο προβλημα στο χωρο σας. Εχω πληρωσει 2 φορες ηλεκτρολογο παρ ολο που ο αντρας μου ειναι ηλεκτρολογος, εχω τρια μοντεμ καινουργια και καθε φορα που κοβετε αρχιζουν, σαν τους παπαγαλους τα ιδια και τα ιδια. Τα καλωδια, το φιλτρο, το τηλεφωνο, το μοντεμ για να καταληξουν καθε φορα να φτιαχνουν το προβλημα απο τα κεντρικα τους αφου παντα ειναι απο τι γραμμη τους
ΑπάντησηΔιαγραφήΚαταγγελια στο ΕΕΤΤ μπας και γινει τιποτα