Δημήτρης Παπαγιαννίδης Απαντησε η Wind για το ότι θελει πλεον 30 ευρω να αλλαξει μία συνδεση σε καρτοκινητο. Τυπικοτατοι. Τυπικοτατος...
Απαντησε η Wind για το ότι θελει πλεον 30 ευρω να αλλαξει μία συνδεση σε καρτοκινητο. Τυπικοτατοι. Τυπικοτατος και εγω θα ζητησω φορητότητα σε άλλο παροχο. Και θα παρω και οτι συνδεση εχω 10 χρόνια στη Wind, σπίτια, κινητα, πληροφοριες σε φιλους για το τι να μην κανουν και ουτε θα ξανακοιταξω ποτε τιμές για οποιαδηποτε νεα συνδεση σε αυτη την εταιρία. Για 30 ευρω. Ολοι φιλοι παιδες, καμία κακία. Απλα όχι πελατες.
"Αξιότιμε Κύριε ΠΑΠΑΓΙΑΝΝΙΔΗ,
Σε συνέχεια του έγγραφου αιτήματος που μας έχετε αποστείλει, με αριθμό καταχώρησης 37-6447023..., θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι σύμφωνα με την εμπορική πολιτική το κόστος ενεργοποίησης καρτοκινητού ανέρχεται στα 30,00 ευρώ. Επιπλέον θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε για τη παρατήρηση σας η οποία έχει προωθηθεί στο αντίστοιχο τμήμα για ενημέρωση και να σας διαβεβαιώσουμε ότι κάθε υπόδειξη από τους συνδρομητές μας έχει ιδιαίτερη αξία και την λαμβάνουμε σοβαρά υπ’ όψη."
.webp)
Παρόμοια αντιμετώπιση είχα και εγώ από την WIND. Άλλαξα πάροχο μετα από 20 χρόνια εξαιτίας της πολιτικής που εφαρμόζει. Επί σχεδόν δυο μήνες με έστελναν σε κατάστημα για υποβολή αιτήματος, το κατάστημα με παρέπεμπε στα κεντρικά και όταν τελικά με καλούσαν μου επαναλάμβαναν ενα τυποποιημένο "ποίημα". Εγώ πάντως δε βγήκα χαμένος....ξεστραβώθηκα!
ΑπάντησηΔιαγραφή